Olá, sou Ana, uma operadora de teleatendimento receptivo e ativo na Aposta Ganha, uma das maiores empresas do ramo de 📈 entretenimento do Brasil. Trabalho aqui há quase um ano e posso dizer que este é um lugar cheio de desafios, 📈 mas também de conquistas e realizações. A empresa tem uma base de aproximadamente 4 milhões de pessoas e está sempre 📈 crescendo, trazendo profissionais de diferentes partes do país para fazer parte desse time de vencedores.
Descrição do caso:
Como operadora de teleatendimento, 📈 eu sou a primeira pessoa a entrar em horário de apostas on line contato com nossos clientes. Minha função é atender os clientes de 📈 forma receptiva e ativa, fazer a colheita de dados e garantir que eles se sintam bem-vindos na família Aposta Ganha. 📈 Trabalhar aqui é emoção até o apito final, nós valorizamos nossos colaboradores e nosso slogan é "Vem trabalhar conosco! #vemserAG".
Etapas 📈 de implementação:
1. Atuar em horário de apostas on line um ambiente dinâmico e motivador
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